عیب‌یابی

از ردیف منطبق شروع کنید. اگر چیزی جور نبود، خارج و دوباره وارد شوید، Diagnostics شبکه را اجرا کنید، بعد با رشتهٔ نسخه و یک repro کوتاه از تماس با ما کمک بگیرید.

علامت → راه‌حل

• نصب‌کننده در دانلود نیست — فید را چند لحظه بعد تازه کنید؛ از آینه دوری کنید
• ورود ناموفق — ایمیل/رمز را چک کنید (حداقل ۸ نویسه با حرف و عدد)، در صورت نیاز بازنشانی، رسیدن به api.eyeban.ir را تأیید کنید
• فهرست مدل خالی — entitlement داشبورد، سرور رسمی api.eyeban.ir و نشست معتبر را تأیید کنید
• ایجنت روی ابزار متوقف می‌شود — ریسک را با Ask کم کنید، یا دسترسی (Ask / Allow safe / Allow all) را آگاهانه تنظیم کنید
• خطای شبکه / SSE — اتصال، پروکسی/فایروال، سپس Diagnostics شبکه در Settings
• فرمان شل رد می‌شود — sandbox (Off / Soft / Restricted) و پرامپت دسترسی را ببینید؛ با فرمان باریک‌تر دوباره تلاش کنید
• SSH remote host شکست می‌خورد — OpenSSH محلی، معماری پشتیبانی‌شده (linux-x64/arm64، windows-x64؛ نه Windows arm64)، و نصب زیر ~/.eyeban-server/bin را تأیید کنید
• جستجو / ایندکس غلط به نظر می‌رسد — پوشه را تازه کنید، .eyebanignore و .gitignore را چک کنید، درخت تولیدشدهٔ بزرگ را حذف کنید

هنوز گیر کرده‌اید

جمع کنید: نسخهٔ برنامه، سیستم‌عامل، حالت، سطح دسترسی، و اینکه شکست ابری است (api.eyeban.ir) یا محلی (ویرایشگر، SSH، Local API). همان را از تماس با ما بفرستید.